
Episodio de LMDV 275, volumen 1: Descubre como toma las decisiones de compras tu cliente
Esta semana empezamos con el volumen 1 de este macro curso de neuroventas. Contamos con la colaboración de un viejo amigo del programa, Joaquín Caraballo. No te voy a entrar en detalles, acerca del perfil profesional y personal de Joaquín, cualquier oyente de LMDV lo recordará de pasados episodios.
Si eres nuevo por aquí, en internet y en redes encontrarás toda la trayectoria de este profesor-profesional de ventas, activo al 100% en ambas disciplinas.
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Para que tengas una visión de conjunto te detallo el programa del curso:
Episodio de LMDV 275, volumen 1: Descubre como toma las decisiones de compras tu cliente
➪ Como funciona la toma de decisiones en el cerebro de tu cliente.
➪ La amigdala cerebral.
➪ Neuronas espejo.
➪ Como percibe tu cliente la realidad.
➪ Comunicación no verbal.
➪ ¿Cómo conseguir citas comerciales?
➪ Respuesta a la objeción, me lo tengo que pensar.
➪ Sistema de representación mental.
➪ Cómo argumentar a compradores visuales, auditivos o kinestésicos.
Episodio de LMDV 277, volumen 2: 20 tips para cerrar más venta.
➪ El nombre es lo mas importante para una persona.
➪ Nunca discutas, concuerda y concuerda.
➪ Preséntale 3 alternativas para que se decida.
➪ Practica la escucha activa de verdad.
➪ Sonríe. la sonrisa desarma el subconsciente.
➪ Empatiza. conecta mentalmente con «el reflejo».
➪ Llama al cliente aunque sepas que es una queja.
➪ Lleva la relación a lo personal.
➪ Cuida de su familia.
➪ Sustituye en tu mente la palabra «vender» por «ayudar».
➪ Transmite bien tus emociones. activale la serotonina.
➪ Cuida los primeros y últimos 5 minutos.
➪ Acuerda precios raros en la contra-oferta.
➪ Nunca hables mal de la competencia.
➪ Actívale las emociones.
➪ Ayer me acorde de ti.
➪ El precio es el tomatito del sandwich.
➪ Ante un cliente furioso utiliza la técnica del borracho.
➪ Los hobbies de los clientes son muy importantes.
➪ Nunca le recuerdes a un cliente que no te devuelve las llamadas.
Episodio de LMDV 279, volumen 3: ¿Sabes cómo gestionar tu estado de ánimo para vender?
➪ Presentación.
➪ La importancia de la buena respiración.
➪ Cuerpo-mente-espíritu.
➪¿Sabes cuántos pensamientos tenemos al día?
➪ Cómo controlar los pensamientos.
➪ Como me automotivo cada mañana.
➪ La meditación.
➪ Abrazos.
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