Vas a desarrollar el 100% de las características de tu perfil de LinkedIn. Encontrarás también un montón de tips para tu estrategia de social selling.
Los hábitos para establecer relaciones han cambiado y tener presencia en redes sociales es imprescindible. Estas no sirven para vender tu producto o tu perfil profesional, pero si para establecer una relación de confianza.
LinkedIn es la red donde vas a encontrar a cualquier profesional o empresa del mundo, con 2000M de perfiles de nivel medio, alto y muy alto. Están representadas más de 90M de empresas. También es dónde puedes encontrar empleo o aliados para tu proyecto.
Sabías que los profesionales activos de LinkedIn tienen un 44% más de ingresos de promedio, que el resto de los de su mismo sector.
¿Cómo ganarte la confianza de tu futuro cliente, aliado o empresa?
Esto lo vas a conseguir con una estrategia de marketing relacional, no transaccional. Realizarás un acercamiento social adecuado en LinkedIn, sin emitir mensajes de ventas. H2H, no B2B, es el nuevo paradigma: personas que hablan con otras personas.
Objetivos:
1 Posicionarte como referente en tu mercado.
2 Que tus seguidores sepan que eres un profesional comprometido.
3 La venta B2B está basada en la confianza en la persona, por encima de la marca.
4 Tener una marca profesional reconocible.
Una venta si se gana o pierde depende un 70% del comercial, un 20% de la marca y un 10% del producto
Lo importante de tu perfil de LinkedIn es que tu seguidor quiera trabajar contigo independientemente de tu actividad o la empresa en la que trabajas.
Por eso si me limito a explicar dónde trabajo y cuál es mi cargo soy otro perfil invisible entre los 2000M que existen en LinkedIn.
PRIMERA ETAPA
Visión general de todas las zonas de tu perfil que tienes que optimizar en la primera etapa.
1 Foto de cabecera
Imagen panorámica de cabecera. Tienes que contar con una imagen de proporción 4:1 que este orientada a representar a tus buyer person o soluciones que les aportas.
Duración 06:45.
2 Foto de perfil 300×300
3 Descripción de tu perfil
En unos pocos caracteres, exactamente 120 incluyendo espacios en blanco, tienes que destacar el mayor problema que ayudas a solventar a tu alumno. En la versión de móvil dispondrás de algunos mas.
Duración 10:43.
4 Acerca de
En esta parte de tu perfil vas a describir a quién ayudas, como lo haces e incluso por qué lo haces.
Duración 06:52.
5 Destacados
Sin lugar a dudas la zona de destacados ha pasado a ser la parte del perfil de LinkedIn mas importante, sobre todo desde el móvil.
El nuevo acerca de, es un video de menos de 1 minuto describiendo los problemas que solucionas.
Te pongo 2 ejemplos realizados por alumnos de nuestro programa de venta interna e inbound marketing.
Duración 10:09.
6 Artículos y actividad.
Artículos y actividad. Esta política de publicaciones la definiremos. Es una de las zonas más importantes, ya que determina de que estas hablamos con tu red y el engagement que tiene tu contenido.
Duración 07:33.
7 Descripción de la experiencia
Es una de las zonas mas clásicas asociadas a un perfil tradicional. En esta especificarás las distintas empresas en las que trabajas o has trabajado. Detalla tu actividad profesional dentro de estas y alimenta, dentro de cada una la zona de rich media con imágenes, videos y documentos tu actividad.
Duración 06:54.
8 Caja de educación
Estudios: universidades, cursos, masters. Tienes que especificar título, centro y periodo de tiempo.
Duración 02:15.
SEGUNDA ETAPA
9 Aptitudes
Crea una nube de skills, habilidades y aptitudes. Estas pueden ser validadas por tus seguidores e incluso por la propia LinkedIn. Es una demostración objetiva, avalada por tu red, de tu capacidad profesional en el desempeño de tu trabajo profesional.
Duración 06:39.
10 Recomendaciones
Zona muy importante. Es la demostración con testimonios reales de tus alumnos, clientes o colaboradores de tus afirmaciones.
La credibilidad de estas reside en que no puedes editar los textos, con lo que siempre está hablando la voz de la persona que te ha realizado esta recomendación.
Es una opción tuya personal publicarla o no.
Duración 05:06.
11 Logros
Haz partícipe a tu red de los logros que has realizado de los que te sientes especialmente orgulloso, existen todas estas categorías:
- Publicación
- Patente
- Curso
- Proyecto
- Reconocimiento y premio
- Calificación de prueba
- Idioma
- Empresa
Duración 03:36.
12 Especifica palabras claves
Decidir las keywords que incluyes en tu perfil es determinante para que este aparezca en las búsquedas de LinkedIn.
Duración 02:28.
13 URL optimizada
Comprueba que no tengas el enlace alfanumérico standar que crea LinkedIn al darte de alta en la red por primera vez. Personaliza tu URL de LinkedIn con una palabra clave o tu nombre. Te ayudará a aparecer en búsquedas de Google.
Duración 05:25.
14 Social Selling Index
En esta etapa valoramos el SSI de tu perfil personal. Este mide el grado de desempeño de tu actividad en LinkedIn.
Para entender mejor esta KPI, mira estos videos de la propia LinkedIn y lee este interesante artículo de ayuda.
Ayuda de LinkedIn sobre el SSI
Duración 07:09.
TERCERA ETAPA
Cultura de empresa y técnicas avanzadas
En esta etapa empezaremos a implantar una serie de hábitos de endomarketing.
El endomarketing constituye un proceso de gestión orientado a vender la empresa a nuestros propios empleados y colaboradores, con el objetivo de comprometerte, incrementar tu lealtad y aumentar tu rendimiento.
Se trata de que establezcamos una cultura de empresa para multiplicar, con el esfuerzo de todos, el alcance del trabajo realizado por los departamentos de marketing y de ventas.
Los hábitos de compra o de seleccionar cualquier producto tangible o intangible, da igual que sea un programa formativo o un producto industrial, han cambiado.
Ya no puedes ampararte en el “halo marca”. El consumidor es una persona que quiere hablar con otra persona. Todas las píldoras que vas a conocer en esta etapa están orientadas a crear una sinergia con la fuerza individual de cada uno de vosotros.
Quiero más información acerca de esta etapa
16 Mensajes y notificaciones
Una tarea fundamental de tu vivir cada día en Linkedin es mantener conversaciones con tu red. Estas las realizas mediante las notificaciones y los buzones de mensajería.
En LinkedIn encuentras 4 tipos de buzones:
- Buzón InMail.
- Buzón Recruiter.
- Buzón LinkedIn.
- Buzón Sales Navigator.
Una práctica que podemos implantar desde marketing es generar una estrategia de envíos sistemáticos de solicitudes de conexión, para incrementar los contactos de primer nivel. No superar en cuentas gratuitas los 60-70 envíos diarios.
Duración 24:19.
17 Cómo crear un Evento de LinkedIn
La posibilidad de crear eventos en LinkedIn es una funcionalidad muy interesante que puedes encontrar en la versión gratuita. Organiza un evento virtual o presencial desde tu perfil personal invitando a los contactos de tu red.
Es una herramienta ideal para dar difusión a este y redirigirlos a tu página de inscripción.
Recientemente se ha incorporado la posibilidad de poner generar tus eventos también desde tu página de empresa de LinkedIn.
Duración 15:46.
18 Aplicación móvil de LinkedIn
El 65% de las entradas en LinkedIn, tus seguidores las realizan desde el móvil. En algún video anterior ya has visto la importancia de tener el perfil formateado en modo móvil.
Lo que resulta muy especial son las cuatro funcionalidades que solo tiene la aplicación de móvil, estas no las encontraras en la versión web de LinkedIn.
Una de las mas interesantes, es la de enviar mensajes de video por LinkedIn.
Duración 15:55.
19 Publicar un post
Este es el video más extenso de todos, pero también uno de los temas más importantes. Como publicar tus posts en LinkedIn.
Usar el formato adecuado de imágenes, videos o documentos te va a ayudar a viralizar las visualizaciones de tus publicaciones, las de tus compañeros y las de la página de empresa.
CoolFancy es enlace de signos y tipos de letras elegantes.
Duración 33:04.
20 Publicar un artículo
La base de tu reputación y la de tu empresa está en las personas. Los artículos son la máxima expresión de la generación de tu contenido.
Estos artículos, no confundir con las publicaciones de un post, son más largos. Recomendable un mínimo de 500 palabras. Son los que te van a identificar como una auténtica autoridad en tu campo.
En poco tiempo, en EE UU ya funciona, se activará esta plataforma como si fuera una newsletter a la que se podrán suscribir tus seguidores.
Muy interesante esta nueva funcionalidad, por lo que te animo a que empieces a publicar al menos una vez cada 15 días. Aprovecha contenido que ya tengas artículos, papers, etc.
Duración 09:12.
21 Perfil en más idiomas
Esta herramienta de LinkedIn te permite crear una personalización hasta en 45 idiomas de las descripciones fundamentales de tu perfil. Con esto consigues que tu futuro contacto entre directamente a tu perfil en el mismo idioma en el que el está logueado.
Evita, como veo en muchos perfiles, tener textos en varios idiomas en la misma caja de tu acerca de, por ejemplo.
Es una muy buena forma de iniciar una relación con tus contactos, usando el mismo idioma en el que ellos crearon su perfil.
Duración 09:45.
22 Endosar publicaciones
En este video vas a conocer una serie de buenas prácticas que tienes que empezar a realizar para ayudar a viralizar en LinkedIn tus publicaciones, las de tus compañeros y las de las páginas de empresa y de productos.
Te pongo un enlace a uno de los capítulos del podcast “La Máquina de Vender”, donde hablamos de este tema. Una muy interesante entrevista a raíz de la publicación del libro Humanos en la oficina de Miguel Ángel Pérez y Juanma Romero.
Duración 10:20.
23 Novedades de LinkedIn que
tienes que conocer
