Quiero saber más

Hoy he querido traer un tema de máxima actualidad a LMDV de la mano de Javier Galdós CEO de Solvico, el principal partner de Zoom para España.

Antes de empezar con la entrevista quiero  trasladarte un mensaje de tranquilidad tras la actual campaña de desprestigio y desinformación que se está realizando acerca de Zoom.

Zoom se ha convertido en la aplicación más descargada de España y dentro de la videoconferencia es la herramienta más utilizada del mundo. Para que te hagas una idea, Webex ha publicado que tiene un uso mensual de 324M de usuarios al mes y Zoom tiene 200M al día.

Zoom, como toda empresa tecnológica, está expuesta a vulnerabilidades, pero lo importante es que el producto sea capaz de solucionarlas de manera rápida y solvente.

Zoom ha sido en todo momento transparente y ha trasladado la existencia de dos vulnerabilidades. Es también esencial que tengas la política interna de actualizar tu aplicación a la ultima versión y siempre descargarte el programa de la página oficial.

Es importante que sepas que estas deficiencias, están solucionadas desde el día 2 de abril en la nueva versión de Zoom. De todo esto y de muchos más temas nos va a hablar Javier Galdós el CEO de Solvico.

No era la intención empezar el podcast hablando de este tema, pero la actualidad manda, esta entrevista la teníamos programada de mucho antes. No por ello vamos a dejar de tratar los contenidos que realmente te interesan, profundizar en la herramienta más interesante para videoconferencia de la actualidad.

Es como el WhatsApp de hace unos años, ya que desde la versión gratuita puedes hacer un uso de la herramienta totalmente profesional.

Hoy a venido a la LMDV, para enseñarte como sacarle el máximo partido a tu sistema de video conferencia, con la mejor herramienta que existe en la actualidad, Javier Galdos gerente en SOLVICO Soluciones de Videocolaboración. Javier bienvenido al programa…

Zoom fue fundado en 2011 por dos ingenieros de WebEx, tras su venta a Cisco. La misión de Zoom es desarrollar un servicio de nube centrado en las personas para establecer una colaboración en tiempo real y que mejore la calidad y la eficacia de sus comunicaciones.

Con Javier hemos hablado de todos estos temas:

1 Normalmente soy yo el que prepara una intro acerca del invitado, pero en tu caso prefiero que seas tu mismo quien se la cuente a nuestro oyente. El tuyo es un caso bien curioso. Javier, ¿cómo un arquitecto de éxito en activo acaba capitaneando una de la empresas más interesante de video comunicación de España?

2 Como ya avisé en la intro, no era la intención primigenia, cuando hablamos de esta entrevista tener que tocar estos temas. ¿Qué ha pasado realmente estos días, cuanto hay de fake en todo lo que se ha transmitido? Por si hay algún despistado haz un pequeño resumen cronológico de lo acaecido.

3 ¿Qué mensaje tranquilizador quieres transmitir a todos los usuarios de Zoom?

4 Vamos ya a los temas que realmente nos interesan. ¿Qué diferencia a Zoom de otras plataformas de video conferencia, tipo como WebEx, por ejemplo?

5 Haz una descripción detallada de todas la versiones y funcionalidades que tiene Zoom. Empecemos por la cuenta gratuita…

6 Si ya voy en serio puedo contratar la PRO, la Business, la orientada a educación y la Enterprise. ¿Qué mejoras va añadiendo a la cuenta básica cada una de estas versiones?

7 ¿Cómo funciona la nube de Zoom? ¿Tiene algún sentido con Zoom apagar la cámara de los asistentes si no tenemos una buena recepción?

8 ¿Qué son las Zoom Rooms?

9 Algo que resulta extremadamente interesante son las aplicaciones que pueden trabajar con Zoom. También las integraciones y bots para tener una mejor experiencia de usuario. ¿Cuéntanos todo lo que podemos hacer con Zoom?

10 Solvico pone a disposición de sus clientes un amplio paquete de servicios como: gestión y distribución del licenciamiento de Zoom, soporte y formación a clientes, creación de plataformas e-learning, gestión y organización de eventos, venta o alquiler de equipamiento.

¿Puedes ampliarnos la descripción de estos servicios?

11 LMDV está orientada 100% a ventas. Yo personalmente en mis formaciones a empresas hago un especial hincapié en transformar, acostumbrar a sus equipos de ventas a trabajar en modo venta interna.

Aunque no sea de una forma única, al menos empezar a transformar a sus equipos en inside sales, a tiempo parcial, y que sigan saliendo de vez en cuando de la oficina si algún cliente lo requiere.

Mis alumnos saben que yo soy el mejor ejemplo al respecto, el 100% de las colaboraciones que he realizado en los últimos 3 años han sido cuentas cerradas en una videoconferencia. Además, en los últimos tiempos con Zoom.

¿Cuál es tu visión de esta transformación a lo digital, incluso en los procesos de B2B?

12 Aunque me consta que habéis cerrado filas respecto a nuevos desarrollos para acabar con toda esta situación, cuéntanos ¿qué mejoras y sorpresas nos depara Zoom en los próximos meses?

13 Para ir finalizando, ¿qué cambios crees que la situación actual que estamos viviendo se van a suceder respecto a cómo trabajar en ventas ,en concreto, y en otras áreas de nuestra vida?

14 Siempre pregunto al final de la entrevista, ¿qué extensión de Chrome podemos ver en la barra de tu navegador o que aplicación te gusta?

 

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